Kostnadsfri rådgivning
Vår definition av kostnadsfri rådgivning är att ge svar på eller vägledning i en fråga - utan att det medför kostnader.
Rådgivning är inte tidsbegränsad.
Rådgivning är inte bunden till att den lämnas per telefon eller per e-post, utan kan också lämnas vid möten då fakta kan diskuteras och belysas.
Rådgivning är inte alltid fullständigt uttömmande.
Många frågor är komplexa och har inte alltid ett givet svar. Vi arbetar därför efter principen att även om du inte kan få ett fullständigt svar ska du alltid få ett beslutsunderlag som gör att du kan komma vidare med din fråga.