SAO:s kostnadsfria rådgivning innebär att vi svarar på frågor, ger stöd och vägleder utan att det medför extra kostnader för medlemsföretaget. Många frågor är komplexa och har inte alltid ett givet svar. Vi arbetar därför efter principen att alltid ge dig ett beslutsunderlag.
Rådgivningen sker via telefon, e-post eller vid ett personligt möte. Rådgivningen är inte tidsbegränsad.
Till grund för all rådgivning ligger den muntliga eller skriftliga information som vi alltid begär att få ta del av innan en bedömning kan göras. Om en fullständig utredning är nödvändig eller önskvärd, är det i regel förenat med ett uppdrag.
Uppdrag
Innan ett uppdrag påbörjas upprättas ett uppdragsavtal som definierar uppdragets innehåll och om möjligt vad det kommer att kosta. Såväl SAO som våra samarbetspartners är ansvarsförsäkrade för både rådgivning och uppdrag.
Experter
Till serviceverksamheten har SAO knutit externa företag och individer med specialistkompetens inom olika områden. De är våra samarbetspartners, med uppgift att göra mycket kvalificerade bedömningar och ge råd. Till grund för all bedömning ligger den information – muntlig som skriftlig – som vi får ta del av. Är underlaget bristfälligt blir följaktligen bedömningen mer generell än specifik.